Veelgestelde vragen

 

Kussen

  • Wie kan de KomfortKissen gebruiken?

De KomfortKissen kan door iedereen worden gebruikt. Er zijn geen beperkingen - het maakt niet uit hoe oud of zwaar je bent.

  • Kunnen kinderen en jongeren KomfortKissen gebruiken?

Zeker weten!

  • Hoe was ik de KomfortKissen?

Je kunt de hoes wassen. We raden af om het kussen zelf te wassen.

  • Waar wordt de KomfortKissen geproduceerd?

Onze volledige productie vindt plaats in Europa, wat betekent dat we een zeer hoogwaardig en duurzaam product maken. Onze medewerkers zijn net zo belangrijk voor ons als onze klanten.

  • Is het kussen verkrijgbaar in verschillende maten?

Het kussen is verkrijgbaar in de standaardmaat 100 x 150 cm.

  • Voor welke klachten is de KomfortKissen nuttig?

Het kussen is geschikt voor mensen met rug-, nek- en schouderpijn. Het ondersteunt het hoofd, de nek, de buik, de heupen en de knieën. Het verlicht ongemak veroorzaakt door artritis, fibromyalgie en hernia en ondersteunt de bloedsomloop en doorbloeding.

  • Is het kussen ook geschikt voor buik-/rugslapers?

Het kussen is ook geschikt voor rugslapers. Het kussen is niet geschikt voor buikslapers, maar kan zittend gebruikt worden om te lezen, te ontspannen of televisie te kijken.

  • Waar kan ik een vervangende hoes voor de KomfortKissen krijgen?

Vervangende covers zijn hier verkrijgbaar.

  • Is het kussen ook geschikt voor een waterbed?

Absoluut! Het kussen is perfect voor 99% van alle Duitse bedden.

 

bestel

  • Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar?

We accepteren betalingen per kaart, PayPal en op rekening via Klarna.

  • Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via kundenservice@komfortkissen.de om je bestelling te annuleren. Als het pakket al onderweg is, is annuleren niet meer mogelijk. 

  • Ik heb geen orderbevestiging/factuur ontvangen.

Neem contact met ons op kundenservice@komfortkissen.de en wij zullen de ontvangst van je bestelling controleren en indien nodig de orderbevestiging opnieuw versturen. Controleer echter ook je SPAM-map in je mailbox.